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新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 如今,很多市民在乘坐出租车时,会通过手机支付打车费。相较于过去的现金支付方式,手机支付不存在找零的情况。近日,多位市民向新安晚报、安徽网、大皖客户端反映,称在乘坐出租车支付车费时,仍被司机要求将车费按照 四舍五入 (4角以下不收,5角以上递进1元收取)进行支付,这让他们感到不解,并质疑此举的合理性。合肥市相关部门回应称,打车费 四舍五入 系明文规定,对于市民的质疑,他们将观察实际情况,再做下一步处理。

【市民吐槽】

手机支付车费,不应四舍五入

现在都用手机支付,不存在找零的情况,可为什么打车费还要 四舍五入 ? 市民张女士向记者抱怨道,她在合肥乘坐出租车时,原本打车费应该是16.6元,却被司机要求支付17元。 我打车费不到16.5元的情况下,也不会只付16元,而是按照计价表的价格付钱。

在合肥读书的小包也有过类似遭遇。他说,上周打车时,计价器显示车费是17.6元, 司机一定要让我给18元。 这让小包不能接受,甚至和司机产生争执转而向有关部门投诉。 我打电话给出租车公司,那边说不管这个事。我联系交通运输局,对方又说是物价部门规定的,让我有异议就去找上一级。

小包认为,可能确实存在明文规定可以 四舍五入 , 但现在已经不是现金支付时代,如果零头刚好是四毛钱,我也不会少给。如果零头是六毛钱,我也不乐意多给。

采访中,多名市民表示,自从手机支付越来越普及,他们都是拒绝 四舍五入 ,车费该多少就付多少。

【司机说法】

多年来的行规,正在发生转变

就部分市民吐槽的问题,记者近日分别采访了合肥几名出租车司机。对于 四舍五入 这种付费方式,他们表达的看法基本相似,都认为是从业多年以来默认的一种 行规 ,但也表示随着手机支付越来越普及,也开始灵活地转变。

以前现金付车费比较多,我们会准备一些零钱,但为了方便,大家采取 四舍五入 的方式比较多。时间长了,大家也基本认同了。 在合肥天鹅湖大酒店附近出车的一位出租车司机告诉记者,现在手机支付很多,所以计价器一般显示多少金额,就会让乘客付多少钱。 一开始也想按照 四舍五入 的方式收钱,后来不断有乘客提出疑问,想着也没必要为了几毛钱争执。

出租车司机陈师傅坦言,就现在来看, 四舍五入 确实存在一些不合适的地方, 虽然就几毛钱,但要是 四舍 ,我跑几趟下来也有几块钱;要是 五入 ,也会有乘客不能接受。 陈师傅告诉记者,手机支付避免了不必要的争执,身边也有同事开始习惯乘客用手机支付实际金额。

【部门回应】

确属明文规定,暂无新规出台

那么,打车费按 四舍五入 收取是否有明文规定?合肥市发改委服务价格处一位不愿透露身份的相关负责人告诉记者,在合肥市出租车运价通知中,确实有明文规定可以 四舍五入 进行收费, 2012年颁布的文件一直执行到现在。

记者从这份2012年9月7日发布的《关于理顺合肥市客运出租车运价的通知》中看到,第九项写明:每车次服务结束,以计价器显示计费金额元以下四舍五入,按元结算。乘客在租用出租车期间发生的通行费(过路、过桥、过渡等)由乘客承担。同时第十项表明:本通知自2012年9月15日起执行。涉及出租车计价器调整等事宜,由市交通运输管理部门组织实施。

这项规定是基于过去的情况出台的,随着手机移动支付越来越普及,现在依旧执行是否适合? 面对记者疑问,该负责人表示,这项规定从2012年执行到现在,并未发生过文件撤销或新文件出台。目前还是按照原有文件来执行,市民通过媒体表达的民声诉求引起了他们的重视,他们会观察实际情况,再做下一步处理。

新安晚报 安徽网 大皖客户端见习记者 吕欢欢

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